Tele-entrega impulsiona vendas

Durante a pandemia em decorrência do coronavírus, a entrega de produtos na casa dos clientes elevou as vendas na Central de Flores em até 30%. Segundo os permissionários, a implantação do serviço foi a alternativa encontrada para levar mudas, flores e acessórios para jardins para clientes em isolamento social.

Apesar da adoção de medidas recomendadas pelos protocolos de saúde, como uso obrigatório de máscaras e álcool em gel 70%, muitos consumidores decidiram permanecer em casa por medo da disseminação da doença. O cancelamento de eventos nesse período também contribuiu para a redução do movimento no setor. Mas isso está começando a mudar.

Além do atendimento presencial, lojistas passaram a receber pedidos por telefone e por Whatsapp. Em alguns casos, vendedoras enviam fotos e vídeos dos produtos para facilitar a escolha do consumidor. A entrega é feita pelos próprios comerciantes e por motoristas de aplicativos.

Adriano Pretto, da Pretto Plantas Ornamentais, comemora a nova fase.
— Começaram a entrar várias mensagens e ligações após a divulgação do serviço no Face da Ceasa. Tive de chamar mais uma pessoa para ajudar — revelou.

Bruno Rodrigues, da Green Garden, loja especializada em acessórios para jardins, afirma que as vendas cresceram 25% com a adoção desta modalidade.
— São pedidos de vasos de cerâmica e treliças de madeira para jardins verticais — explica.

A produtora Bia Lemos, que vende flores e plantas, estima em 30% o aumento. Na São Paulo Sul Flores, parte das vendas é feita por telefone. Ontem, um motorista de aplicativo levou rosas solicitadas por uma cliente. Hoje, duas entregas estão programadas, revelou a vendedora Saionara Farias Muniz.

Veja quem são os lojistas e produtores que estão enviando as mercadorias para você.

Garden Green Vasos — 999086207 / 998543580
Encanto das Flores — 983142322
São Paulo Sul Flores — 984771404 / 992598173 / 33712476
Sião Plantas — 999789452 / 999789458
Bia Lemos Flores e Plantas — 981269997
Pretto Plantas — 984221388
LP Plantas e Folhagens Ornamentais — 998543243

Horários de funcionamento

Segunda-feira, das 7h às 15h.
Terça e quarta-feira, das 7h às 17h.
Quinta e sexta-feira, das 7h às 18h.
Sábado, das 7h às 12h.

Produtora Destaque

A voz baixa e o riso fácil são características desta produtora de legumes e frutas da Colônia Japonesa de Ivoti, cidade das flores na Região Metropolitana. Na Ceasa há quatro décadas, Marlene Masumi Watanabe Hayashi, 60 anos, segue firme e forte na atividade que aprendeu a gostar ao lado do marido, Toshiro Hayashi, falecido em 2005. Com a morte do produtor, Marlene assumiu os negócios junto com os filhos.

Todas as terças e quintas-feiras é vista por aqui vendendo seus produtos e fazendo novas amizades. Chega à “Pedra”, como é conhecido o GNP, trazendo legumes cuidadosamente embalados em bandejas pequenas, detalhe que agrega valor aos produtos e explica o sucesso nas vendas. Enquanto era ouvida para este mini perfil, clientes paravam para lhe perguntar o preço dos tomates cerejas. A resposta era sempre a mesma: “Já foram vendidos”.

Se pudesse escolher, Marlene ficava na lavoura de cinco hectares que a família mantém em Ivoti, mas como precisa vender o que produz ela encara a Ceasa como sua segunda casa. E sente-se muito feliz.
— Às vezes não dá para conversar com os amigos porque estou atendendo clientes, mas quando tenho uma folga gosto de ouvir e aprender novas formas de cultivo para melhorar minha produção. Fiz muitas amizades aqui — acrescentou.

No módulo E-25, Marlene expõe seu mix de hortifrútis: nêspera (ameixa amarela), laranjinha da Índia, uva, nabo, quiabo, tomate cereja, ervilha torta, pepino japonês, pimenta, rabanete, espinafre. Vende cerca de 800 bandejas de legumes por semana. Com o fechamento dos restaurantes durante a pandemia, ela incrementou seu negócio: passou a vender couve verde e couve chinesa para escoar a produção dessa hortaliça. São verduras vistosas e bem apresentadas como todos os outros alimentos expostos ali.